Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Diese Rückgabe- und Umtauschrichtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Moda Möbel (im Folgenden „Wir“, „Uns“ oder „Unser“) Rücksendungen von Produkten akzeptiert und Umtäusche durchführt.Rückgaberecht
- Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eines Produkts eine Rücksendung anzufordern.
- Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und in der Originalverpackung sein.
- Bitte senden Sie das Produkt nicht zurück, bevor Sie uns kontaktiert haben, um die Rücksendung zu arrangieren.
Rückerstattungen
- Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen eine Bestätigung senden.
- Wir werden den Betrag des zurückgegebenen Produkts innerhalb von 14 Tagen auf dieselbe Zahlungsmethode erstatten, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Umtausch
- Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um den Umtausch zu arrangieren.
- Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und in der Originalverpackung sein.
Ausnahmen
Bestimmte Produkte können von unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie ausgeschlossen sein. Dazu gehören:- Produkte, die nach Maß gefertigt oder personalisiert wurden.
- Verderbliche Waren wie Lebensmittel oder Blumen.
